سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصيةقبو

1. ما البيانات التي نجمعها

قد نجمع: رقم الجوال، الاسم الكامل (إن وُجد)، المدينة، سجل المزايدات والمشتريات، سجل المعاملات والمدفوعات، معلومات الجهاز ونوع المتصفح بشكل مجمّع، وعنوان IP لأغراض الأمان ومنع الاحتيال. لا نطلب بيانات أكثر من اللازم لتشغيل الخدمة.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات لتقديم المزادات والدفع والإشعارات، ومعالجة الطلبات، وتحسين تجربة المستخدم، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والامتثال للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك البيانات الضرورية مع: مزودي الدفع (مثل Tap Payments) لإتمام العمليات، ومزود البنية التحتية (Supabase) لتخزين البيانات وتشغيل قاعدة البيانات، ومزود الرسائل القصيرة (Twilio) لإرسال رموز التحقق. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف تجارية لأغراض تسويقية لهم.

4. أمان البيانات

نطبق تشفيراً أثناء النقل (HTTPS) ونعتمد على مزودي خدمة يوفرون حماية للبيانات المخزنة. نحد من صلاحيات الوصول داخلياً ونراجع إعدادات الأمان بشكل دوري قدر الإمكان. لا يوجد نظام خالٍ تماماً من المخاطر، لكننا نبذل جهداً معقولاً لحماية معلوماتك.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الجلسة والموقع. حالياً لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية من طرف ثالث عبر المنصة؛ أي تغيير لاحق سيُذكر في تحديث لهذه السياسة.

6. حقوقك — نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)

وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة، لك الحق في طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا، وتصحيحها إن كانت غير دقيقة، وحذفها أو تقييد معالجتها حيث يسمح النظام بذلك، وسحب الموافقة على معالجة معيّنة حيث لا تؤثر على التزامات تعاقدية سارية. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد المذكور أدناه مع ذكر هويتك باختصار وطلبك.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نُحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات في الخدمة أو الأنظمة. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث عند الحاجة. ننصحك بمراجعة الصفحة بشكل دوري.

8. التواصل

لطلبات الخصوصية والاستفسارات: privacy@qabo.app (عنوان توضيحي — يُستبدل بعنوانكم الفعلي). نسعى للرد خلال 48 ساعة عمل.